Entre no r/FloPOS
Faça perguntas públicas, compartilhe experiência como operador, discuta hardware e ajude a melhorar um PDV de restaurante open source.
Abrir a comunidadeComunidade
Entre na comunidade FloPOS no canal que você já usa.
GitHub é ótimo para código, mas donos de restaurante vivem no WhatsApp, e-mail e redes sociais. A FloPOS precisa estar onde os usuários estão: ajuda rápida, anotações de setup compartilhadas, updates de release e educação prática sobre PDV.
Mapa da comunidadeMundial
Comunidade no RedditPerguntas públicas, fluxos e discussões de operadores
PúblicoGrupo do WhatsAppPerguntas rápidas, anotações de setup, updates
Ajuda rápidaEmailAjuda detalhada e consultas comerciais
SuporteGitHubBugs, código-fonte, releases, contribuições
DevComunidade no Reddit
Perguntas públicas ajudam o próximo operador também.
Use o Reddit para discussões pesquisáveis sobre fluxos de restaurante, hardware, operação offline, ideias de recursos e lições aprendidas. Entre em r/FloPOS e apresente seu restaurante ou projeto.
Fazer perguntas de setup
Compartilhe país, dispositivo, SO, método de instalação, modelo de impressora e uma captura. Isso dá à comunidade contexto suficiente para ajudar.
Falar no WhatsAppCompartilhar anotações de campo
Poste o que funcionou no seu restaurante: hardware, impostos locais, fluxos, traduções, impressão, backups e dicas de treinamento de equipe.
Opções de suportePúblico internacional
Dê aos usuários mais de uma porta de entrada.
Usuários internacionais podem não conhecer GitHub, podem não falar o mesmo primeiro idioma e podem estar avaliando a FloPOS pelo celular. Mantenha os pontos de entrada simples: WhatsApp para ajuda rápida, e-mail para suporte detalhado, docs para autoatendimento, redes sociais para descoberta e GitHub para trabalho técnico.
Use WhatsApp para comunidade e onboarding. Use e-mail para pedidos longos. Use Instagram para mostrar o software visualmente: prova curta de que o PDV pode ser baixado, instalado, configurado e usado por um restaurante real.
WhatsAppComunidade e ajuda rápida
EmailSuporte detalhado
DocsSetup passo a passo
InstagramEducação visual
Ideias de conteúdo
Sim, crie conteúdo no Instagram sobre a FloPOS.
O vídeo curto é útil porque muitos donos de restaurante querem ver o fluxo antes de ler a documentação.
Clipes de setup de 30 segundos
Mostre download, instalação, primeiro item do cardápio, primeiro pedido, primeiro recibo e primeira comanda da cozinha.
Fluxos de restaurante
Um reel por caso de uso: pico da cafeteria, balcão de padaria, food truck, mesa no salão, pedido para retirada e display da cozinha.
Conteúdo de confiança
Explique grátis para sempre, open source, dados locais, backups e por que os dados do restaurante devem ficar com o operador.
Prompts para a comunidade
Pergunte aos usuários de que país são, qual impressora usam, quais regras fiscais precisam e qual idioma querem em seguida.
Updates de release
Mostre o que mudou em cada release com capturas e benefícios em linguagem clara, não jargão de changelog de dev.
Snippets de suporte
Transforme as perguntas frequentes do WhatsApp em posts: ajuda de instalação, configuração de impressora, backups, importação de cardápio e erros comuns.
Comunidade técnica
O GitHub segue importando, só não é para todo mundo.
Mantenha o GitHub para código, issues, releases e contribuições. Mantenha WhatsApp, e-mail e redes sociais para operadores que querem usar o software, não estudar o repositório.
Issues no GitHub
Melhor para bugs reproduzíveis, feature requests, problemas de empacotamento e trabalho de desenvolvimento.
Abrir issuesContribuir
Ajude com docs, traduções, compatibilidade de hardware, testes, design e mudanças de código focadas.
Como contribuirDocumentação
Transforme perguntas da comunidade em guias duráveis para o próximo usuário resolver o mesmo problema mais rápido.
Ler a documentaçãoPerguntas frequentes
Dúvidas comuns
Como entro na comunidade FloPOS?
Entre no subreddit da FloPOS para discussões públicas, fale com a FloPOS pelo WhatsApp para ajuda rápida ou use issues e discussions do GitHub para trabalho técnico.
A comunidade é só para desenvolvedores?
Não. Donos de restaurante, caixas, gerentes, instaladores, tradutores, designers e desenvolvedores podem ajudar a melhorar a FloPOS.
O que postar na comunidade do WhatsApp?
Perguntas de setup, dicas de uso, fluxos específicos por país, notas de hardware, ajuda com traduções, capturas e feedback de release.
A FloPOS deveria criar conteúdo no Instagram?
Sim. Walkthroughs visuais curtos, clipes de setup, demos de recursos, fluxos antes e depois, updates de release e educação para donos de restaurante são ideais para usuários internacionais não técnicos.
Sem ligação comercial. Sem cartão.
Entre na comunidade FloPOS
Instale, carregue seu cardápio real e rode um serviço completo antes de confiar nele numa sexta à noite.